miércoles, 24 de junio de 2009

Entonces.........¿Qué son las Relaciones Públicas 2.0? Un Concepto en Potencia

¿Qué son las Relaciones Públicas 2.0? ¿En qué consiste esta nueva forma de Comunicación Corporativa? ¿Se define por el uso de Medios Sociales en Internet? ¿O hay algo más? Yo creo que sí. Que no se trata sólo de blogs, wikis y redes sociales. Que la fórmula completa supera los dominios de la Red. O mejor, que debería hacerlo, para desarrollar todo su potencial. ¿Quieres saber cómo?

RR.PP. 2.0 = RSS + RSC
Esta es, para mí, la formula completa de las Relaciones Públicas 2.0. En realidad, un planteamiento de la Comunicación Corporativa acorde con el siglo XXI. Coherente con una forma de vida que articula la experiencia On Line y Off Line cada día con mayor naturalidad. Trataré de explicarme.
RSS: Virtualizar las Relaciones
RSS es el acrónimo de “Really Simple Syndication”. Define al tipo de archivos que nos permite seguir la actualización de una fuente informativa en la Red. Constituye, en ese sentido, el alimento (feed) de la comunicación humana en la Vida On Line.
Las Relaciones Públicas 2.0 aprovechan ese sustento para desarrollar las relaciones interpersonales más allá de los límites que imponen el tiempo y el espacio. Son capaces de estrechar los vínculos reales entre una organización y sus públicos surtiéndoles de contactos sostenibles a través de los Medios Sociales en Internet.


RSC: Realizar la Comunicación
RSC es el acrónimo de Responsabilidad Social Corporativa. Define una filosofía de gestión que incluye las expectativas del entorno en la toma de decisiones de la organización. Representa, por tanto, la verificación de la comunicación corporativa en la Vida Off Line.
Las Relaciones Públicas 2.0 aprovechan ese compromiso para fortalecer las relaciones entre una organización y sus públicos esenciales. Dotan de credibilidad al intercambio de información (digital o analógico) entre los interlocutores de la entidad y los de su medio: social, político, laboral y económico

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