“Haz lo que dices y di lo que haces”

Es el clásico axioma de las Relaciones Públicas. La fórmula 2.0 no hace otra cosa sino elevar su capacidad al máximo exponente:
La Gestión Responsable (RSC) supone la cima del “hacer lo que se dice”, comprometiendo a la organización ante sus públicos.
La Comunicación 2.0 (RSS) significa el culmen de “decir lo que se hace”, desvelando la vida de la organización a través de sus empleados, clientes, prescriptores,…
La adición correcta de estos sumandos será la que defina las Relaciones Públicas de éxito en el futuro próximo.